Güya Peugeot Yetkili Servisi olduğunu iddia eden ama hayatımda gördüğüm en yetkisiz, en beceriksiz veya en para çekmeye çalışan servisten; 4 leventte bulunan Efe Otomotiv'den bahsediyorum...
Benim arabam, 2004 model, çok yeni olmayan ama çok da eski sayılmayan 50.000'de bir araba...
Düzenli bakımı da mevcut...Ama son 1 yılda, arabadan bir ses geliyor diyerek kaç kere servise götürdük hatırlamıyorum. Her seferinde de farklı bir parça değiştiriyorlar, tamam oldu diyorlar, evet o anda gerçekten de hallolmuş gibi gözüküyor ama sonra, 2-3 hafta sonra bu sefer yine bir ses çıkıyor meydana...
Yine servise götürüyoruz, aaaa bilmemenesi bozulmuş diyerek bu sefer başka bir parça değiştiriyorlar ve bi ton para alıyorlar...
En son cuma günü götürdük arabayı hatta götürürken ben kendimi tutamadım ve biraz söylendim, kabul ediyorum söylendim...Neyse halledeceklerini söylediler ve arabayı cumartesi günü geri aldık...Aradan 3 gün bile geçmedi, bugün sabah arabayı almaya gittiğimde otopark görevlisi arabadan çok duman çıktığını, arabayı o şekilde kullanmamın güvenli olmayacağını,arabayı kullanırken yanabileceğini söyledi...Ben de taksiyle işe geldikten sonra servisi aradım... Ne kadar memnuniyetsiz olduğumu, servisden hiç memnun kalmadığımı, oranın sokak arası sıradan bir tamirci olmadığını, Peugeot'un yetkili servisi olduğunu, kısacası derdimi anlattım...Neyse ki beni servisin yetkilisine bağladılar, tatlı bir kadın ilgilendi benimle...
Kaskonun bir hizmeti varmış. Ben hiç bilmiyordum, bu sayede öğrenmiş oldum; çekici gelip bozuk aracı ücretsiz olarak bulunduğu yerden alıp servise götürüyormuş. Bu şekilde aracı götürmemi, kendi bizzat ilgileneceğini söyledi...
Son durum budur, aracı çektirip yeniden baktıracağız bakalım...
Bakalım bu sefer olacak mı? Şimdi bana çıkıp da "e deli misin neden yine aynı yere götürüyorsun" diyebilirsiniz, evet ben de bunu soruyorum kendime ama daha 2 gün önce oradaydı, oradan çıktı bu araba, bakalım ne diyecekler, çok merak ediyorum doğrusu...Bakalım göreceğiz...
9 yorum:
Benimde 2005 model ve 60.000' lerde ama görsen araca 10 yıllık 100.000 km muamelesi yaptılar. Bizde ana bakımları hariç artık yetkili servisten destek almamaya karar verdik. Ben şimdi 40- 60- 100 bin dışında tanıdık vasıtasıyla bulunan ve güvenilir bir yerden destek alıyorum çok da memnunum, aracımı değiştirdiğimde sırf bu yüzden Peugeot almayacağım:(
hep düşünmüşümdür bu konuyu. valla bu ülkede iyi yaşayayım, otobüslerde eziyet çekmeyeyim diye araba alıyorsun, bu bile lükse giriyor, vergini veriyorsun, kaskonu yaptırıyorsun, otoparkıymış, servisiymiş, bakımıymış bir sürü masrafı çekiyorsun, üstüne üstlük her gün benzine zam geliyor, trafik sıkıntısını hiç saymıyorum bile, o zamanda arabanmı var derdinmi var oluyorsun, iki arada bi derede kalmak böle bişi, bu ülkede araba sahibi olmak bile sıkıntı :S
Canım malesef bu servis berbat bir şekilde işliyo.Yolda araba kaldı ve çalışmıyo kaç gündür yapmaya çalıştılar her bir parçasını değiştirdiler yok olmadı.Bu arada olay Antalyada geçiyo Ankarayaı arayıp söylendik ve şikayet ettik burdaki servis arabayı görmeden ne olduğunu tahmin etti ve yaptılar.Düşün yani Ankaradan adam anlıyo Antalyadaki adam bilmiyo.Saçma sapan bi servisleri var.Çok haklısın söylediğin herşeyde de.
canım benim aracım Honda yıllarca servise götürdükten sonra resmen kazık yediğimi ve aldıkları paranın karşılığını görmediğimi anladım.Şimdi sanayide güvenilir bir amcam var ona götürürüm şipşaktır, düzenlidir, düzgün yapar ve para yolmaya çalışmaz!!bence servise götürme güvenilir bir sanayici bul götür daha memnun kalırsın..bu arada yolda kalırsan kaskonu ara hemen çekerler aracını..sen güzel canını sıkma boşver akıllı tamirci bulmaya bak korkma;) paran cebine kalsın ev dekorasyonuna harcarsın:))
Çok haklısınız, gerçekten o kadar sinir bozucu ki bu durum,sonunda sanırım ben de servisten vazgeçeceğim...bakalım umarım hayırlı bir haber alırım yarın,bekleyip göreceğiz hep birlikte,desteğiniz için çok teşekkürler ;))
allah sabır versin. umarım bu sefer işin hallolur.
Sevgili Zeynep, umarim bu sefer hallolur, tesekkur ederim.
Canım ben burda yokken yazmışsın şimdi okudum, umarım halletmişsindir canım..
Zeynepcim şimdilik hallettik gibi bakalım :)
Yorum Gönder